SERVICIOS DE CAPACITACION

CARACTERISTICAS DE LOS CURSOS DE ENTRENAMIENTO

1.       Utilizar, en su mayoría, la tecnología de la Programación Neurolingüística (PNL) para lograr el cambio efectivo en las personas.

2.     Estar basados en la experiencia propia de los consultores y las tecnologías actuales .

3.     Hacer un énfasis importante en el cambio personal del participante, para lograr el aprendizaje y su aplicación inmediata en la Empresa.

4.     Ofrecer constante actualización  de acuerdo a las últimas tendencias de los temas que se imparten.

5.     Ser flexibles para adaptarse a las necesidades y requerimientos de la Empresa.

6.     Utilizar la tecnología del Aprendizaje Acelerado  que facilitan el aprendizaje y que lo hacen práctico.

METODOLOGIA

Nuestro proceso de aprendizaje utilizado en todos los cursos  consiste en los siguientes pasos:

Esta Metodología permite que el participante aplique  los conocimientos y desarrolle las habilidades en su lugar de trabajo, aumentando por consecuencia la Productividad de la Empresa.

CURSOS

IDEAR Consultores le ofrece los siguientes cursos de capacitación enfocados a diferentes áreas y/o puestos de su empresa:

Supervisores y Líderes de Línea:

·        El Supervisor efectivo

·        Coaching

·        El Líder en un equipo

·        Negociación y manejo de conflictos

·        Trabajo en Equipo

·        Estrategias de Motivación

·        Comunicación efectiva

·        Técnicas y Herramientas para lograr cambios

Gerentes y Jefes de Departamento

·        Habilidades Gerenciales

·        Coaching

·        Planeación Estratégica

·        Administración efectiva del tiempo

·        Manejo efectivo de Juntas

·        Comunicación efectiva

·        Liderazgo

·        Estrategias de Motivación

·        Toma de decisiones y solución de problemas

·        Habilidades de Presentación

·        Trabajo en Equipo

·        Salud y manejo positivo del  Estrés

Instructores

·        Formación de Instructores con Aprendizaje Acelerado I y II

 Ventas

·        Excelencia en ventas

·        La Venta Consultiva

·        Vendiendo Soluciones

·        La venta por Teléfono

·        Negociación Efectiva

·        Automotivación y Poder Personal para vender

·        Desarrollo de Habilidades para Gerentes de Ventas

·        Manejo de Objeciones y Técnicas de Cierre

·        Sistema Integral de Ventas

Servicio al Cliente

·        Estrategias de Retención de Clientes

·        Excelencia en el Servicio al Cliente

·        El Servicio al Cliente en un Centro de Llamadas (“Call Center”)

·        El Servicio al Cliente para personal de “Help Desk”

·        Administración de Clientes claves

·        Sistema Integral de Calidad en el Servicio

Personal en general

·        Fundamentos de Programación Neurolinguïstica (PNL)

·        Negociación efectiva

·        Aplicación de la PNL en los Negocios

·        Comunicación efectiva

·        Manejo de Conflictos

·        Trabajo en Equipo

·        Automotivación y Actitud Positiva.

·        Mejorando las Relaciones en el Trabajo

·        La Inteligencia Emocional en el Trabajo